Assistenza

Tranai nasce quarant’anni fa come officina specializzata nell’assistenza e nella manutenzione di carrelli elevatori, transpallet e muletti elettrici a Milano e Provincia: presso la sede vengono effettuate riparazioni e sostituzioni con ricambi originali e di alta qualità, da parte di operatori esperti e qualificati. Oggi l’azienda ha ampliato la sua gamma di servizi, implementando anche la vendita ed il noleggio di sollevatori elettrici nuovi e usati: il catalogo comprende una lunga lista di veicoli strumentali pronti per l’utilizzo e dotati delle certificazioni di sicurezza. Tranai, comunque, non si limita a proporre carrelli ed altre attrezzature per il sollevamento e la movimentazione delle merci, bensì fornisce assistenza completa alla clientela, sia durante le fasi della scelta e dell’acquisto, sia post-vendita: lo staff aziendale è sempre disponibile per rispondere a dubbi e richieste di chiarimenti, consigliando i prodotti più indicati per svolgere ogni tipo di lavorazione.

Lo staff Tranai è, inoltre, disponibile per eseguire lavori di manutenzione ordinaria e straordinaria, come il cambio delle batterie dei carrelli elevatori: l’azienda possiede tutte le attrezzature previste dalla normativa in vigore, come le soluzioni assorbenti e/o neutralizzanti che, secondo quanto prescritto dalla legge, devono essere obbligatoriamente presenti all’interno di magazzini, depositi e strutture in cui vengono utilizzati sollevatori elettrici ed altre apparecchiature simili.
L’esperienza pluridecennale consente al personale di risolvere in breve tempo qualsiasi problema, permettendo al cliente di riprendere le normali attività nel giro di pochi giorni o poche ore: l’assistenza e la manutenzione dei carrelli elevatori viene, infatti, affidata a personale qualificato, in grado di effettuare il check-up completo del veicolo e di individuare la soluzione più vantaggiosa per ripristinare il corretto funzionamento.
È grazie alla sua competenza e professionalità che Tranai è diventata, nel corso degli anni, partner italiano ufficiale della multinazionale tedesca OM – Still, della quale distribuisce prodotti (carrelli elevatori, muletti elettrici , ecc.) e ricambi.